20100909

20100910強管理與弱管理(2)


強管理需要的是控制的方法,

尤其在一個團隊的成員越來越多時,

更需要一個機制…也就是遊戲規則。

但問題是,

這遊戲規則是誰來訂?誰來執行?誰來遵守?例外怎麼辦?新規定要不要溯及既往?如何賞罰?誰來賞罰?…

會接連著衍生出許多問題,

需要時間、耐心與愛心來克服,

對於開國元勲、資深同仁、新進菜鳥…都應以不一樣的方式來對待,

一旦執行者破壞規則、

或制定新規則沒有得到大家認同、

或規則成為整人的工具,

那強管理的好處隨即灰飛煙滅…

強管理的好處是,

積極面可以提昇整體效率,

消極面可以蕭規曹隨、短期間仍可以維持團隊運作。

為了實現強管理,

團隊內的任何人應該都在規則管制之下,

也就是把人放小,

即使是訂規則的人及執行規則的人。

一旦強管理能夠把人放小,

就可以減少人事傾軋、對事不對人,

但缺點是,

一個能夠進步的團隊,

其內的任何一個成員是不可能永遠都把自己縮得小小的,

有新的想法、新的構想、新的創意、新的機會,

都應該要有人來主導,

一旦主導就會形成強勢與弱勢(除非有練過,之後再談),

也就會有所謂的大小,

說來矛盾與諷刺,

這看似推動團隊進步的做法,

卻也可能導致團隊的破敗,

是個雙面刃,

而且對自己的刃口都常都比較利,

這應該就是所謂「鬥爭的本性」吧~


那弱管理呢?

就如同蛙蛙在上篇所說,

如果團隊內的每個人都有成為領導者的能力與特質,

這個團隊不強也難。

而吊詭的是,

能夠成為領導者的人因著緣份而組合在一起,

彼此卻不會因為爭領導權而爭執,

因為他們太瞭解「領導」與「被領導」的關係,

是變動的、不是一成不變的。

今日你當家、明天我做主、後天找看看有沒有更好的人來帶頭…

看似沒有遊戲規則,

大家卻知道該怎麼自處與相處,

如同螞蟻與蜜蜂般各司其職、各自犧牲,

而使整個團隊更為茁壯。


然而弱管理有三個致命的弱點,

一是能夠湊在一起且具有領導能力的人並不多,

二是即使能夠組成成員都具領導能力的團隊,

生產力卻會出乎意料的低(雖然可以外包),

三是這群領導團隊的成員,

很容易會在團隊擴張的同時,

將各個成員貼成「核心成員」及「非核心成員」,

進而依著這慣性產生排擠效應,

甚至導致團隊的破敗(這句話在強管理也提過),

這真是莫名其妙的巧合啊~